Wist je trouwens dat we vandaag 500 dagen bestaan....? 

OPINIE

Natuurlijk volg ook ik - als ondernemende ZZP'er - de talloze blogs in den lande waar zo'n beetje door iedereen wordt gesproken over  de kwaliteit van ondernemerschap onder Zelfstandigen Zonder Personeel. Ook verschillende 'goeroe's' doen er aan mee.

Hun wijze les of rode draad: "Om succesvol te ondernemen, dien je altijd te handelen naar de wensen van de klant."

En daar ben ik het dus beslist niet mee eens.

Als ik in mijn tienjarig ondernemerschap alleen maar zou hebben gehandeld naar de wensen van de klant, dan had ik het eerste decennium met mijn bedrijf nooit gehaald en had ik schoorvoetend - teleurgesteld door de schade en schande van het ondernemerschap - al heel snel moeten teruggaan naar het veilige werknemerschap.

Want, het is natuurlijk de GROOTSTE onzin om te handelen naar de wensen van de klant.

>>> lees verder onder het plaatje

Een mooi voorbeeld: 
Uit recent onderzoek (SCM) bleek dat 15% tot 20% van de bezoekers van meubelboulevards graag designmeubels op de boulevard wil zien. Echter, de omzet in designmeubels bedraagt slechts 5%. Daar zit dus een wezenlijk gat. Als je slechts 5% weet om te zetten door de verkoop van designmeubels, dan kun je je met recht afvragen of je op een boulevard uitgebreid aandacht moet besteden in het etaleren van design. Want... het loont zich niet!   

Aan het louter voldoen aan wensen kun je dus geen droog brood verdienen. In ieder geval de exploitanten op de meubelboulevards niet.

Omzet (en succesvol ondernemerschap) wordt dus bepaald door het handelen naar de gedragingen van de klant. Daar hoef je geen goeroe voor te zijn om dat met je gezonde ondernemersverstand te begrijpen.

Jerry Helmers / voorzitter
ZZP Netwerk Nederland
voor, door en met ondernemende ZZP'ers