Beter presteren op de werkvloer begint bij een betere cultuur!
"Succes begint bij de bedrijfscultuur. Dat klinkt paradoxaal, maar als u aan uw cultuur werkt, behaalt u betere bedrijfsresultaten," zegt Jan Prinsen, Managing Director van Bechtle-dochters ARP Nederland en ARP België, gevraagd naar zijn kijk op modern leiderschap. "Natuurlijk moeten uw strategie en visie ook hout snijden, maar werk éérst aan cultuur. Want pas dan kunt u gaan veranderen."
Prinsen: "Feitelijk houdt dat in dat de focus nu eerst ligt op het verlenen van IT-services en dat daar in een later stadium pas producten bij komen kijken. Pakweg vijf jaar geleden was dat precies andersom. En dat vereist een andere vorm van leiderschap waarbij we veel aandacht schenken aan bedrijfscultuur."
Vertrouwen dient als fundament
"Verandering komt vaak nog steeds van bovenaf. Maar dat is juist wat wij niet meer willen. Ik geloof in gespreid leiderschap, want verandering wordt makkelijker als we de juiste personen bij elkaar zetten. Dat geven we vorm met behulp van het ‘Organisational Health Model’ van Amerikaanse organisatieadviseur Patrick Lencioni. Vertrouwen is hierbij het fundament. Daarop kunnen we pas verder bouwen wanneer dat fundament stevig is. Het heeft dus weinig zijn om te werken aan de resultaten als vertrouwen ontbreekt. Dat is wat ik wil creëren: een bedrijfscultuur waarin collega’s vrijheid voelen, zich niet geremd voelen en waarin ze alles tegen elkaar durven te zeggen. Ik wil geen hiërarchische cultuur waarbij mensen zeggen ‘we doen dit omdat hij het zegt’ of ‘omdat het zo hoort’, maar een cultuur waar mensen vrijheid ervaren en zich verantwoordelijk voelen. Dan leiden ze zichzelf."
Bron: ManagersOnline
