De 7 communicatiemissers van 2023!
Iedereen die allergisch is voor negativisme rond oud en nieuw kan ik op voorhand geruststellen: dit is een optimistische column. Dat heeft met mijn karakter te maken, maar meer nog met onderwerp. Want zaken die uit de rails lopen, kunnen een zegen zijn. Mits je bereid bent ervan te leren.
Wat dat betreft was 2023 een vruchtbaar jaar. Ik heb zeven bestuurlijke uitglijders met een uitzonderlijk karakter geselecteerd. Zeven voorvallen waarmee we allemaal ons voordeel kunnen doen. Niet zozeer om na te kaarten over wat er precies fout ging, maar vooral om te leren van de gebrekkige communicatie die er vaak mee gepaard ging.
Leren van mislukkingen
Want bloopers, vergissingen en ontsporingen zijn niet altijd te voorkomen. Overal gaan dingen mis, maken mensen verkeerde afwegingen en in elke keuken kookt weleens een pannetje melk over. Dat is het punt niet.
Waar het om gaat is dat je, als zoiets gebeurt, mentaal oprecht bereid bent om er iets van op te steken.
Lees beslist HIER verder....
Bron: Rob Huisman / Sprout
